Datenschutzerklärung
Stand: August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Foundster Corporate Services FZCO ("Foundster", "wir") personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet, offenlegt und schützt, wenn Sie foundster.com oder das Kundenportal unter portal.foundster.com (die "Dienste") nutzen.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (PDPL) und – soweit für Besucher aus dem EWR/UK einschlägig – gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO und der UAE PDPL ist die Foundster Corporate Services FZCO, IFZA Business Park – DDP, Building A1, Dubai Silicon Oasis, Vereinigte Arabische Emirate. Lizenznummer 41494, ausgestellt durch die Dubai Integrated Economic Zones Authority (DIEZ). Kontakt: support@foundster.com.
2. Kategorien der verarbeiteten Daten
- Identifikations- und Kontaktdaten: Name, E-Mail, Telefonnummer, Staatsangehörigkeit, Wohnsitzland — bei Registrierung, Kontaktaufnahme oder Bestellung.
- Onboarding- und KYC-Daten: Reisepass-Scan, Emirates ID (sofern relevant), Adressnachweis, Unterschriftenmuster, Angaben zu wirtschaftlich Berechtigten — gesetzlich erforderlich nach UAE-AML/KYC.
- Konto- und Nutzungsdaten: Login-Daten (gehasht), Geräte- und Browser-Metadaten, IP-Adresse, besuchte Seiten, Aktionen im CompanyCockpit.
- Zahlungsdaten: verarbeitet von Stripe Payments Europe Ltd. (bzw. Stripe, Inc.). Foundster speichert keine vollständigen Kartennummern.
- Affiliate-/Tracking-Daten: Klick-IDs, Attribution-Cookies, Conversion-Events — Partnerprogramm.
- Freiwillige Inhalte: Informationen, die Sie in Chats mit Foundster AI, Support-Mails oder Kontaktformularen übermitteln.
3. Zwecke und Rechtsgrundlagen
- Bereitstellung der Dienste – Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; Art. 5 Abs. 2 PDPL).
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten (UAE-AML/CFT, Steuer, Handelsregister) – rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO; Art. 5 Abs. 4 PDPL).
- Verbesserung, Betrugsprävention, Sicherheit – berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 5 Abs. 7 PDPL).
- Transaktionale und – mit Einwilligung – Marketing-Kommunikation – Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; Art. 4 Abs. 1 PDPL).
- Betrieb des Partnerprogramms – Vertragserfüllung mit Affiliates und berechtigtes Interesse an fairer Attribution.
3a. Tax Check Tool (foundster.com/tax-check)
Der Tax Check ist ein kostenloses, anonymes Self-Service-Tool, das eine personalisierte UAE-Steuer-Voranalyse erstellt. Der Datenfluss unterscheidet sich vom Rest der Services und wir wollen das transparent erklären:
- Form-Antworten und optionale Kontextnotizen: werden bereinigt, serverseitig von unserer deterministischen Rules-Engine verarbeitet und zur lokalisierten Erklärung an die OpenAI API gesendet. Foundster speichert die rohen Formularfelder nicht persistent. Wir rufen die API mit deaktivierter Anwendungsspeicherung auf; OpenAI nutzt API-Daten standardmäßig nicht zum Training und kann Missbrauchs-Monitoring-Logs gemäß den API-Datenkontrollen bis zu 30 Tage aufbewahren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / PDPL Art. 5(2) – Erbringung der angeforderten Dienstleistung.
- Der erzeugte Report: wird in unserer Datenbank unter einem servergenerierten, HMAC-signierten Token vor der Freischaltung höchstens 30 Minuten gespeichert. Nach der Freischaltung bleibt er für E-Mail-Zustellversuche höchstens 60 Minuten verfügbar und wird danach gelöscht.
- Browser-Session-Speicher: Teaser und freigeschalteter Report können auf Ihrem Gerät zwischengespeichert werden, damit sie bei einem Neuladen nicht verloren gehen. Name und E-Mail sind darin nicht enthalten; der Browser entfernt den Eintrag mit Ende der Tab-Sitzung.
- E-Mail + Name (nur nach expliziter Lead-Form-Übermittlung): werden gespeichert, um den Report per E-Mail zu liefern und – bei aktivem optionalem Marketing-Häkchen – für gelegentliche Foundster-Updates. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / PDPL Art. 4(1)).
- Pseudonymer IP-Schlüssel: ein mit einem geheimen Schlüssel erzeugter HMAC-SHA-256-Wert Ihrer IP-Adresse wird höchstens 24 Stunden gespeichert, um das Tageslimit durchzusetzen (maximal 3 Tax Checks pro IP). Die Roh-IP wird nicht in dieser Rate-Limit-Tabelle gespeichert. Berechtigtes Interesse an Service-Verfügbarkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / PDPL Art. 5(7)).
- Marketing-Follow-up: ausschließlich bei Opt-in. Maximal drei Follow-up-E-Mails (Report-Feedback Tag +2, Specialist-Call-Einladung Tag +14). One-Click-Abmeldung in jeder Mail.
- Recht auf Löschung: schreiben Sie an support@foundster.com – wir löschen Ihren Tax-Check-Lead binnen 30 Tagen, auf Anfrage schneller.
4. Cookies, Local Storage und Tracking
Wir setzen technisch notwendige Cookies für Authentifizierung, Sprachpräferenz, Partner-Attribution und die Order-Wizard-Session ein. Diese sind nach Art. 5 Abs. 3 Satz 2 ePrivacy-RL bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Erwägungsgrund 30 DSGVO einwilligungsfrei, weil die Website ohne sie nicht funktionieren kann.
Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung laden wir zusätzlich Google Analytics 4 (Betrieb durch Google Ireland Ltd. als gemeinsam Verantwortliche / Google LLC), um aggregierte Nutzung von foundster.com zu verstehen. Wir betreiben Analytics im Google Consent Mode v2 mit Default-Status `denied` – solange Sie nicht im Cookie-Banner auf "Akzeptieren" klicken, verlässt kein einziger Analytics-Request Ihren Browser. IP-Anonymisierung (`anonymize_ip`) ist aktiv, Google Signals und Werbe-Personalisierung sind deaktiviert. Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 4 Abs. 1 PDPL; § 25 Abs. 1 TDDDG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über Cookie-Einstellungen im Footer widerrufen oder Cookies in Ihrem Browser löschen.
- `foundster_consent_v2` (notwendig, von uns gesetzt) – speichert Ihre Cookie-Wahl (`granted` / `denied`); Laufzeit 12 Monate.
- `_ga` (Analyse, nur nach Einwilligung) – unterscheidet Nutzer für Google Analytics; Laufzeit 24 Monate.
- `_ga_<Container-ID>` (Analyse, nur nach Einwilligung) – Session-State für Google Analytics; Laufzeit 24 Monate.
- Local Storage – Sprachpräferenz, Partner-Attribution (365 Tage), Order-Wizard-Draft. Kein Drittanbieter liest diesen Speicher aus.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
- Stripe – Zahlungsabwicklung (Irland / USA).
- OpenAI Ireland Ltd. / verbundene OpenAI-Unternehmen (API) – Text-Reasoning und Tax-Check-Narrator. API-Ein- und -Ausgaben werden standardmäßig nicht zum Training der Modelle verwendet.
- Google AI / Google Cloud (Gemini API) – Pass-OCR und Qualitätsanalyse von Dokumentbildern, nicht der Tax-Check-Narrator.
- Google Ireland Ltd. / Google LLC – Google Analytics 4 (Irland / USA), ausschließlich nach Ihrer Analytics-Einwilligung.
- Mailgun (Sinch) – transaktionaler E-Mail-Versand (Irland / USA) für Tax-Check-Reports, Bestellbestätigungen und interne Notifications.
- Railway Corporation – Hosting und Deployment (USA).
- Support-Tools unter Auftragsverarbeitungs-Verträgen.
- Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
6. Internationale Datenübermittlung
Personenbezogene Daten können außerhalb der VAE verarbeitet werden (insbesondere EU/EWR und USA). Bei Drittland-Transfers stützen wir uns auf EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse oder – nach Art. 22 PDPL – gleichwertige Garantien. Eine Kopie der Schutzmaßnahmen ist auf Anfrage erhältlich.
7. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (UAE Corporate Law, AML, Steuerrecht) erforderlich ist – in der Regel bis zu 5 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung, sofern keine längere Frist gilt.
8. Ihre Rechte
Nach UAE PDPL und – soweit anwendbar – DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung sowie Datenübertragbarkeit. Sie können sich auch beim UAE Data Office oder Ihrer lokalen Aufsichtsbehörde beschweren. Anträge bitte an support@foundster.com.
9. Sicherheit
Wir treffen risikoangemessene technische und organisatorische Maßnahmen: TLS 1.3 in der Übertragung, AES-256 in der Speicherung, rollenbasierte Zugriffe, Audit-Logs und Least-Privilege-Prinzipien.
10. Änderungen dieser Erklärung
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Verarbeitungspraktiken ändern. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder In-App-Hinweis kommuniziert.
Fragen oder Anträge zum Datenschutz: support@foundster.com. Wir antworten innerhalb der von PDPL und DSGVO geforderten 30 Tage.